软件交付 文档质量必不可少（软件交付一般是什么部分）

对于用户来说，软件文档是软件的一部分，所以文档的错误也是软件缺陷。错误的解释可能会引导用户无法完成某些软件已具有的功能。如果安装文档不正确，用户无法进行安装，肯定是软件的bug。

好的文档能达到提高易用性、提高可靠性、降低技术支持费用的目的，从而提高了产品的整体质量。用户通过文档可以掌握具体的使用方法，这提高了产品的易用性，避免了用户在摸索使用中一些不可预期的操作，也就相对避免了一些不可预期的错误的发生，从而提高了产品的可靠性。

因此，在软件交付阶段文档的质量也是质量管控的重要内容，对文档进行测试是必不可少的。

文档测试关注于文档的正确性。

文档测试有三大类分别是开发文件、用户文件、管理文件。

1. 开发文件：可行性研究报告、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、模块开发卷宗。

2.用户文件：用户手册、操作手册。

3.管理文件：项目开发计划、测试计划、测试分析报告、开发进度月报、项目开发总结报告。

软件测试中的文档测试主要是对相关的设计报告和用户使用说明进行测试，对于设计报告主要是测试程序与设计报告中的设计思想是否一致；对于用户使用说明进行测试时，主要是测试用户使用说明书中对程序操作方法的描述是否正确，重点是用户使用说明中提到的操作例子要进行测试，保证采用的例子能够在程序中正确完成操作。

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