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说起阿里巴巴国际站的客户经理,许多人可能不知道,特别是新入行的小白,可能会潜移默化地认为,他们是阿里巴巴国际站的人,非常可靠,所以对他们的很多建议是言听计从,但其实不是这样的,他们并不是阿里人,只是本地的渠道商,你也可以理解为外包岗位,并不是属于阿里巴巴集团的员工。
所以这个因素会直接导致很多小白掉入他们的坑里,以下咱们来聊聊刚入国际站的时候,最容易掉入哪些客户经理的坑;
1;指导运营。
其实据我所知,他们哪些客户经理是完全不会运营的,他们本质的工作就是一个业务销售,所谓的运营也只是一些皮毛,忽悠一下刚开店铺的小白。
说一个亲身经历的例子;
之前面试的时候,有一个本地渠道商自称为阿里巴巴国际站集团的人找上我,说让我去他们哪里上班,专门给客户经理培训运营知识,教他们如何分析店铺情况,或者上门给客户分析店铺等。
2;引导消费。
很多客户经理在半桶水运营水平都没有的情况下,只会以各种方式来引导你消费,充值直通车,买顶展,开店铺,升金品,买数据等,这些不过都是为了他的业绩,因为这些他们都是有提成的。(用得着的时候当然也要用,但是如果用不着的情况下,别被忽悠,说这些,只是想让各位理智消费)
3;各种培训。
当年开了一个店铺的时候,他们会联合一些机构,给你推送一些免费培训的课程,然后就会在课程中各种引导你们升金品,冲直通车,买顶展等等,课程内容基本就是一个核心要点,围绕着“钱”去展开。
其实他们讲来讲去的哪些课程,在国际站外贸学堂中就可以学到。
4;刺激消费。
不否认有做得好的,不否认有拿到大客户的,但是他们往往就会拎出来这一个商家,然后无限地放大,几百万美元,一千多万美元等等。
5;各种讲座。
会请一下什么行业的标杆,在某个周期内,做了几千万美元的人来传授经验,然后他们又会围绕投入展开讲课。
之前一个朋友去听过,说他们请的那个人做了一千多万美元,然后回来跟我说,我们两个人私底下就去他的那个店铺看看,然后在里面从上到下,里里外外分析了个遍,结果发现,吹水的可能性非常大。
当然,并不否认人家有可能是真的,也有可能是以前的客户,然后被引到线下去了,并不排除这些可能性,但这种事情,也是千分之一的概率,所以并不能以偏概全。
如果单纯从他们店铺的整体数据分析来评估,这种可能性是非常小的。
国际站选品的方式非常多,明天咱们来讲几个选品的方式,有兴趣的朋友可以关注一下
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