随着高质量发展进程不断推进，推动大规模设备更新和消费品以旧换新不仅是促进消费、改善民生的有力引擎，也成为节能降碳、落实“双碳”目标的重要举措。自2024年国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》以来，以旧换新政策不断扩围加力。作为招商银行与中国联通两家央企合作典范，招联消费金融股份有限公司（以下简称“招联”）积极响应国家号召，以金融产品服务创新有效畅通旧品更新消费链条，推动高质量耐用品进入更多居民生活，累计覆盖用户超2亿。
在相关政策的持续引领下，招联充分发挥自身优势，支持居民耐用消费品绿色更新和品质升级。2024年，针对家电换“智”、家装厨卫“焕新”等消费需求，招联在“招联金融”APP中推出“助力家电以旧换新”主题专场活动，以大数据精准识别有大件家电更新需求的客户，并定向推送个性化以旧换新优惠服务。活动覆盖冰箱、空调、电视、洗衣机、扫地机器人等多种品类商品，多样化满足用户的家电换新需求。
在主题专场活动持续开展过程中，招联还将其与国庆、双11大促、年终盛典等重要节点紧密联动，将“换新刮神券”等互动植入各活动专区，整合平台资源多措并举促消费。截至目前，招联“以旧换新”活动已惠及用户超10万人，累计放款金额超1.95亿，为家电市场更新换代提供金融支持，以金融力量推动经济持续回升向好。
除了在自营商城平台开展“以旧换新”活动外，招联还积极拓展合作渠道，与“爱回收”等二手平台达成合作，推出“助力以旧换新一站式服务”，促进消费品回收循环利用。活动期间，用户每天可限量领取“换新消费券”专项补贴，最高可享受12期免息优惠，还可专享由合作平台提供的加价回收服务。该服务支持手机、家电、数码等多种品类商品，用户可在“招联金融”APP中一站式完成从旧品估价、上门回收到购买新品、分期付款的全流程，目前共服务数千名用户，不仅有效提升用户换新体验，也为社会节能环保进一步贡献力量。
消费是拉动经济增长的主引擎。在“促消费、扩内需”的时代主旋律中，招联秉持着“以科技践行普惠，让信用不负期待”理念，不断提升金融产品服务质效，激发消费潜能、提振消费信心。通过打造“好期贷”“信用付”两大消费金融产品体系，招联持续为用户提供全线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务。同时，招联深入洞察新市民等群体在消费信贷过程中的痛点，充分发挥金融科技优势，创新推出以“自信”“自愈”为代表的数智化“自服务”体系，完善客户自证增信机制，创新贷后管理方式，以普惠微光照亮更多人的前行之路。
回望过去，提振消费已然成为宏观经济政策着力的核心要点之一。随着惠民政策的陆续出台，招联将持续响应政策部署、发挥金融活水力量，通过数智化升级广泛服务金融消费者，不断加大对消费领域的支持力度，落实提振消费专项行动，为进一步推动消费升级和促进经济循环贡献“招联力量”。
文/金仁甫