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本期让我们听一听斩获多家快消巨头offer的George学长和我们聊一聊【快消行业的面试秘诀】。
嘉宾介绍
George
复旦大学应届毕业生，强生2016年商业管理培训生，尼尔森实习经历。
经历过欧莱雅 联合利华 玛氏飞利浦等快消巨头终面并斩获多家offer，对求职申请流程和marketing领域有独到见解。嘉宾分享
一、快消mkt的简介
快速消费品行业英文叫做Fast Moving Consumer Goods，简称FMCG。
“快消”是指它所生产和销售的是流动速度很快的产品，例如：沐浴露、牙膏等。知名企业：联合利华、宝洁、强生、欧莱雅等等。
对于快速消费品行业公司重要的部门是：市场营销和销售。
市场营销是对品牌做出一些定位，了解一些顾客，推出一些新品。销售则更多的是打通一些渠道，与客户之间的关系，包括大卖场以及现在的电商。
简单的说，市场营销是将产品推给消费者的过程，销售是将顾客拉过来的过程。
快消的mkt和其他行业的mkt还是有很大的不同的，不过所有mkt行业中，核心问题是了解顾客，对于快消的mkt来说“顾客是上帝”。
像一些B2B的公司，他们的mkt行业针对的客户是他们的上游或下游企业，这样针对它的mkt策略是有很大影响的。
二、为什么快消对很多人来说有很大的吸引力呢？
从事快消的工作需要一定的consumer insight，你需要去打交道、去沟通的是有不同背景，来自不同行业，有不同需求的顾客。
如何和他们沟通，比如，可以设计一款可以打动绝大多数人的广告，或者推出一款这样的一个产品，这是快消mkt行业工作的核心。
三、快消mkt和其他行业mkt的区别
快消经常被和咨询行业比较，通常认为这两个行业都是没有什么专业背景的。
快消的mkt扮演的是甲方，咨询或者是mkt中的其他行业比如公关 、广告公司、数据都是扮演乙方的服务型行业。
在国内做乙方是非常辛苦的，而快消中的mkt工作是会稍微轻松一些的，因为作为甲方，不需要对其他客户负责。
在和金融行业比，快消mkt的薪酬不会太高，但可以保证基本生活，总的来说还是个不错的行业，大家在做职业选择的时候可以把这一部分考虑进去。
四、快消行业的职业规划
快消行业应该是很多人向往的行业，但是你需要看一下自己是否适合这个行业。
这个行业不需要什么特别高的技能，但是必须要挖掘出来自己为什么向往这个行业。
如果你有很强烈与人沟通的愿望那么mkt行业可以满足你，但如果你是一个很内向，不愿意和别人沟通的就不太合适了。
另外，英语能力也是非常重要的能力，包括企业内的沟通。
目前国内主要的快消企业很多都是外企，所以很看重英语能力。
由此来说，英语能力是否好也是在职业规划中应该考虑的。
除此之外，看你自己是否对商业感兴趣，毕竟快消公司也是需要一定的商业知识储备的。
虽然可以通过后期的补充学习，但是也要思考一下是否对商业感兴趣，如果不感兴趣其实还有很多不错的行业可以考虑。
大二到大三的暑假可以找相对长期的实习，实习的行业建议是在mkt，但不一定是在非常好的快消公司的mkt部门，毕竟进入这样的公司实习难度比较大。
第一份实习可以从一些广告公司这样的乙方公司着手。大三升大四的暑期可以申请一些 summer intern，这样公司会对你进行全方位的培养。
每年的暑期实习就快消公司而言都是在4、5月份进行报名，宝洁是在前一年的12月报名，如果大家想进入mkt要尽快准备简历。
大二升大三的暑期可以选择一些其他行业，比如 四大、银行、咨询。
可以以快消行业为主，以其他行业为辅，这样的一些经历对秋招进入一些其他企业也是很有帮助的。
五、想进快消公司该如何找实习？
首先，对自己的定位要有一个清晰的认识。
特别是要根据自己学校的背景制定不同的策略，毕竟大家那时候大多数都是没有什么工作经历，hr很关注你的学校背景，成绩以及网申时的自我陈述。
对于非985 ，211的同学，学校背景出于劣势但并不是一点机会都没有，可以用自己的实习进行弥补，实习是一路一路往上爬的过程，起点和终点的高度是决定于自己的努力，可以从一些入门的行业开始往高端行业进行冲刺。
对于一些学校背景好的学生来说，不要沾沾自喜，还是要对自己的能力和实习经历有一个充分的认识。
对于学校背景好的学生出去找实习的起点会比较高，相对容易达到更高的阶段。
校外实习可以了解自己是否喜欢这个行业以及积攒人脉，对于之后的秋招都是有作用的，特别是对于学校背景好的同学一定要利用好校友资源。
像一些上海重点大学的同学，一般都是会有学长学姐在公司工作的，可以通过他们占得先机，大家也可以关注一下“实习僧”等实习平台。
大家要海投，积极的投简历，不要怕石沉大海。
在找mkt实习时，如果你的水平到达一定的阶段，对mkt行业一定要有自己清晰的认识，然后再准确的找实习。
比如，快消的mkt和奢侈品的mkt是很不一样的。
因为奢侈品mkt他们很少投放广告，更多的是通过pr公关或者是口碑营销，很少通过大量广告和大卖场打交道，在那里不是最好学习mkt知识的地方。
六、快消的应聘流程
网申 — 网测 — 单面 — 群面
1）网申
hr不可能花费太多时间在一份简历上，他们对待简历是比较整体性的，是很粗略的，这样看来简历的大体印象就非常重要。
要注意学校背景并不是金字招牌，当然，在简历中还要注意一些细节。
比如，英语语法的正确性，用pdf代替word等等。
格式之上是要有实际的实习经历来充实简历，用一些量化的方式来讲述，但是前提是你必须有一份实习，而且是你很认真的对待实习。
大多数公司会在网申中有一些开放性问题，比如联合利华，经常会问 “如果你进入联合利华你的一天会是怎样的”，或者让你看一个短片，让你讲讲印象最深的是什么？
这些问题是要认真回答的，字数上要够，不要有语法问题，不能瞎编。
2）网测
一般公司用的都是SHL的题库，一般考察的题型是图形题、图表题，有些公司是有性格测试的。
图型题：给你几个图型推出下一个图形，多练这种题不一定会提升自己的推理能力但是做几十道题会有自己的感觉的。
图表题：很大程度上考的是英语，一道题平均是1分半，时间比较紧，大家需要多多练习。建议大家除了网上题库之外还可以通过GMAT学习，通过练习提高自己的能力。
性格测试诚实回答就可以，他们可能会通过一些计算得出你是否诚实。除此之外，性格测试应该不会影响很大。
3）单面
目的：（1）判断 是否你是一个有趣的人 （2） 判断你是否是有leadership或者teamwork这种sense的人?
单面前问自己以下几个问题：（1）你是否喜欢mkt？（2）你为什么来做mkt？（3）你的职业规划是怎样的？（4）要有一个自己的leadership的例子和面试官分享。（5）要有一个自己的teamwork的例子和面试官分享 。（6）你要有一个失败的经历和面试官分享 （7）要有个成功的经历和面试官分享。
怎么回答你的缺点是什么？
首先，你要开诚布公，坦白缺点，但是结束之后还要讲如何改变缺点，强调自己的进步，让面试官觉得你已经意识到并且想要改变了，会让他们觉得这已经不是你的一个缺点了而变成了让你进步的动力。
4）群面
一般是6到8个人一组，快消的case和咨询的case是有区别的。
快消的case是非常大，会给很多图，很多讯息，然后给大家30分钟来阅读材料。
给大家推荐的case材料是：kellogg casebook、Wharton casebook、case in point。
做群面的策略，英语是很重要的能力，阅读完材料首先先做一个总结，可以做一点笔记简述自己的想法，然后问其他人是否有其他想法，或者可以站在黑板上写。这都是做leader的方法。
当然，Leader 不是指手画脚的人，而是愿意合作的leader，更多的是带领大家。
嘉宾答疑
01
英语能力具有怎样的重要性？
英语能力非常重要，口语是首要考察的对象。
提高口语能力是一个非常漫长的过程，个人意见建议大家，背诵、多跟读是可以提高口语。
02
快消行业的日常工作是怎样的？
快消的mkt最终目的是将你的产品推销给你的顾客，首先设定目标，然后设定mkt策略，通过不同的渠道来推广产品，事先要预期不同渠道的销量，通过和乙方公司合作来进行mkt company，这也是一个多方面的工作。
03
是否用考研作为缓冲？
如果凭借自己的能力可以进入很好的mkt公司，缓冲读研是不建议的。
秋招中进入单面80%的都是研究生，读研究生对过简历关是很有帮助的，但如果本科背景就可以拿到offer读研究生的用处是不大的。
因为mkt也不是一个对学历或者专业知识要求很高的行业。
04
自我介绍怎么做？
50%的hr面试会让你做自我介绍，1分钟左右为好。
内容上，不要过多重复简历。简短的介绍一下自己和曾经让自己骄傲的社团经历，或者罗列自己之前的实习经历。
太新异的自我介绍可能会弄巧成拙，也可以将自己不擅长回答的问题，自我介绍时先和面试官讲述。
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实习僧出品
编辑：胡梓暄
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据说大波实习
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